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1. 수집하는 개인정보 항목
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단, 골드이사 이용절차에 따라 이용자의 정보 삭제를 요청하거나 표명된 고객 자격 상실 사유에 의해 고객의 이용자격을 제한 및 정지시키는 경우에는 해당 개인의 정보는 즉시 삭제 되며, 어떠한 용도로도 열람 또는 이용될 수 없도록 처리됩니다.

2. 개인 정보 수집ㆍ이용목적

① 골드이사는 이용자의 정보수집시 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 
② 골드이사가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 이용자의 동의를 받습니다. 
③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 골드이사가 집니다. 
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

ⅰ. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 
ⅱ. 이용자의 서비스 신청 시 유선 상담을 위해 지정된 업체에게 이에 필요한 이용자의 정보를 알려주는 경우 
ⅲ. 서비스관련 정보제공 및 부가서비스 정보제공에 대한 메일전송에 해당하는 경우
ⅳ. 이사, 인테리어 상담 및 계약지원을 위해 내부규정에 의해 견적서를 제출한 업체에게 제공하는 경우

④ 골드이사 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원 (소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항 (제공받는자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률 제16조 제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

⑤ 수집하는 개인정보 항목에 따른 구체적인 수집목적 및 이용목적은 다음과 같습니다.

ⅰ. 이름, 휴대폰번호, 비밀번호 : 무료견적서비스에 대한 본인 확인 절차에 따른 이용
ⅱ. 이메일, 주소, 전화번호 : 견적서 전달 및 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사 소통경로의 확보, 새로운 서비스 및 신상품 및 이벤트 정보 등의 안내
ⅲ. 이사구간, 가옥구조, 짐물량 등의 견적의뢰정보 : 견적서 제출 및 상담시 필요한 정보자료
ⅳ. 기타 선택항목: 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료

3. 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다. 
① 회원탈퇴시 보존 개인정보
- 보존항목: 회원님께서 제공한 이름, 아이디, 이메일주소, 주소, 전화번호
- 보존근거: 불량고객 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조
- 보존기간: 회원탈퇴 후 1년

② 상거래 관련 보존 개인정보 
- 보존항목: 상거래 이력 및 회원님께서 제공한 이름, 이메일주소 등 
- 보존근거: 상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 
- 보존기간: 결제와 관련된 기록 : 5년 
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

③ 파기절차 
 서비스를 이용하기 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 
- 파기방법 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

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